به گزارش تاسیسات نیوز، رامین سامانیان، مدیر دفتر مدیریت مصرف و کاهش آب بدون درآمد شرکت آبفای منطقه ۲ تهران درخصوص یخ زدگی کنتورهای آب مشترکان، اظهار کرد: یکی از دلایل یخ زدگی قرار گرفتن کنتور در عمق غیرمتعارف و نامناسب است که این مشکل با کاهش دمای هوا اتفاق می‌افتد و باعث غافلگیری مشترکان می‌شود.
وی افزود: در مناطق سردسیر، با توجه به آمادگی مردم در مواجهه با سرما و اینکه کنتور آب در عمق پایین‌تری نصب می‌شود، کنتورهای موجود در مناطق سردسیر کمتر دچار مشکل یخ زدگی می‌شوند.
مدیر دفتر مدیریت مصرف و کاهش آب بدون درآمد اضافه کرد: مشکل یخ زدگی کنتور بیشتر در مناطقی اتفاق می‌افتد که کمتر با سرمای هوا و دمای زیر صفر مواجه می‌شوند؛ به عنوان نمونه برخی مواقع مشاهده می‌شود که به طور ناگهانی ، کاهش شدید دما اتفاق می‌افتد و مشترکان غافلگیر می‌شوند.
وی ادامه داد: با توجه به آیین نامه داخلی و اجرایی شرکت آب و فاضلاب، حفاظت از انشعاب برعهده مشترک است و باید کنتور خود را در برابر خسارات محافظت کند؛ اگرچه کنتور متعلق به مشترک نیست و مشترک با امضای قرارداد خرید انشعاب متعهد به این موضوع می‌شود.
وی خاطرنشان کرد: کنتور باید از انواع خسارت‌ها مانند ضربه، سرقت، دخل و تصرف و هر نوع آسیب دیگری توسط مشترکان محافظت شود.
مدیر دفتر مدیریت مصرف و کاهش آب بدون درآمد ، عمق نصب کنتور در مناطق با اقلیم معمولی را ۳۰ تا ۵۰ سانتی‌متر ذکر کرد و گفت: در مناطق سردسیر ممکن است عمق نصب کنتور تا ۷۰ سانتیمتر نیز افزایش پیدا کند که متاثر از عمق موثریخ زدگی خاک است.
وی با بیان اینکه زمانی که کنتور آب یخ می‌زند، قاعدتا جریان آب نیز متوقف می‌شود، تصریح کرد: باز ماندن درب حوضچه محل قرارگیری کنتور آب یکی دیگر از عوامل یخ زدگی کنتور آب است، اما بستن درب حوضچه نیز در برخی مواقع برای عدم یخ زدگی کنتور کافی نیست؛ مشترکان در مواقع سرما باید یک پوشش حرارتی مانند پارچه ضخیم، پشم شیشه، خاک اره و یا گونی درون حوضچه کنتور نیز قرار دهند.
وی، عامل دیگر یخ زدگی کنتور را انتقال یخ زدگی از شبکه آب به کنتور دانست و اضافه کرد: به عنوان نمونه شیر آبی که در فاصله نزدیک کنتور قرار گرفته، ممکن است دچاریخ زدگی شده و این یخ زدگی از طریق لوله، به کنتور منتقل شود؛ مشترکان با پوشاندن تجهیزات و تاسیسات شبکه نزدیک به کنتور می‌توانند باعث جلوگیری ازیخ زدگی کنتور شوند.
مدیر دفتر مدیریت مصرف و کاهش آب بدون درآمد به اقداماتی که باید مشترک پس ازیخ زدگی کنتور انجام دهد اشاره و اظهار کرد: زمانی که کنتور آب مشترک قطع می شود، مشترک باید مطمئن شود که قطعی کنتور او ناشی ازیخ زدگی است یا خیر؛ برای اطمینان از این موضوع مشترک باید وضعیت جریان آب را با همسایه‌ها چک کند.
وی ادامه داد: مشترکان در صورت قطعی آب نباید هیچ گونه اقدامی را انجام دهند؛ برخی مواقع مشاهده شده که مشترک با ریختن آب جوش بر روی کنتور و روشن کردن آتش در کنار کنتور، قصد داشته کنتور را از شرایط یخ زدگی خارج کند در حالی که این اقدامات به کنتور آسیب می‌زند و به طور کلی ممنوع است.
وی افزود: در صورت یخ زدگی کنتور آب، مشترک باید بلافاصله با شماره ۱۲۲ تماس بگیرد ویخ زدگی را گزارش دهد؛ با حضور ماموران آب و فاضلاب و انجام اقدامات فنی این مشکل حل خواهد شد.
مدیر دفتر مدیریت مصرف و کاهش آب بدون درآمد شرکت آبفای منطقه ۲ تهران خاطرنشان کرد: در صورتی که خسارت وارد شده به کنتور آب ناشی از قصور مشترک باشد، هزینه خسارت برعهده مشترک خواهد بود.