وی در پاسخ به این سوال که در چنین شرایطی، چه کسی خسارات مشترکان برق را جبران خواهد کرد، گفت: هر زمان که مناقصه برگزار شده و قرارداد بیمه‌ای منعقد شود، خسارات وارده به مشترکان برق از ابتدای سال ۱۴۰۰ جبران می‌شود.

گفتنی طی روز‌های اخیر و در پی قطعی‌های مکرر برق، بسیاری از مشترکان خانگی نسبت به خسارات وارده به وسایل خود اعتراضاتی را مطرح کرده اند، در حالی که بر اساس گفته‌های رئیس کل بیمه مرکزی، آن‌ها برای دریافت خسارت خود باید همچنان منتظر تعیین تکلیف شرکت بیمه گر باشند.