همکاری نظام مهندسی تهران و دفاتر پیشخوان در صدور پروانه

پیشخوان خدمات دولت بنا است سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران را بابت «تحویل مدارک» و «احراز هویت» متقاضیان یاری کند. سابق بر این متقاضیان ناگزیر بودند برای تکمیل مدارک ثبت‌نام به واحد عضویت و صدور پروانه ساختمان مرکزی مراجعه کنند.

به گزارش تاسیسات نیوز، صف‌های طولانی مراجعین پشت درهای سازمان برای همه آزاردهنده است؛ صفوفی که عمدتاً ناشی از مراجعه متقاضیان عضویت یا صدور پروانه اشتغال به کار است. اخیراً اما سازمان نظام‌مهندسی استان تهران ۲۰ «دفتر پیشخوان» را برای خدمت‌رسانی در حوزه تحویل مدارک و احراز هویت به کار گرفته است.

برای اطلاع از جزئیات ماجرا به‌سراغ علیرضا یزدان‌جو معاون توسعه و سرمایه مهندسی رفتیم که مشروح گفتگو را در ادامه می‌خوانید:

 دفاتر پیشخوان دقیقاً کدام خدمات را به اعضا ارائه خواهند داد؟

پیشخوان خدمات دولت بنا است سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران را بابت «تحویل مدارک» و «احراز هویت» متقاضیان یاری کند. سابق بر این متقاضیان ناگزیر بودند برای تکمیل مدارک ثبت‌نام به واحد عضویت و صدور پروانه ساختمان مرکزی مراجعه کنند.

مراحل این ثبت‌نام چگونه است؟

متقاضیان عضویت یا صدور پروانه می‌توانند با مراجعه به سامانه برخط سازمان نسبت به بارگذاری مدارک موردنیاز اقدام کنند. کارشناسان واحد تک‌تک این مدارک را بررسی خواهند کرد. عکس، مدرک تحصیلی، پروانه قبلی، مفاصاحساب و غیره.

اگر مجموع این مدارک کامل بود و ایرادی نداشت، رونوشت آنها برای دفاتر پیشخوان ارسال می‌شود. همزمان یک پیامک برای متقاضی ارسال خواهد شد. اعضای محترم بعد از آن می‌توانند برای احراز هویت یا تحویل مدارک به هرکدام از دفاتر پیشخوان که به آنها نزدیک‌تر بود، مراجعه کنند.

اگر هرکدام از مدارک ایراد داشت، از متقاضی خواسته می‌شود نسبت به اصلاح آن اقدام کند. مثلاً فرض کنید تصویر پرسنلی مناسبی ارسال نکرده بود.

دفاتر پیشخوان به مهندسان کدام مناطق تهران خدمت‌رسانی می‌کنند؟

هم‌اکنون این خدمت در ۲۰ دفتر پیشخوان قابل ارائه است؛ دفاتری که بعد از گذراندن آزمون و کنترل توسط سازمان نظام مهندسی ساختمان حائز شرایط برای خدمت‌رسانی شده‌اند. تلاش شده این دفاتر پراکندگی جغرافیایی مناسبی برای دسترسی هرچه بهتر اعضا داشته باشند.

شهریار، اسلام‌شهر، شهر قدس، دماوند، رودهن؛ یا فرض کنید در خود شهر تهران پیروزی، پاسداران، شهرک غرب و … . به این ترتیب دیگر لازم نیست اعضای محترم برای تحویل مدراک مسافت زیادی را طی کنند. مثلاً ساکنین فیروزکوه به‌جای تهران می‌توانند به دفتر پیشخوان دماوند مراجعه کنند. لیست کامل دفاتر:

شهرستان	نام	آدرس	تلفن
اسلامشهر	نادر محافظت کار سرشکه	اسلامشهر سرنوری داخل خیابان  ۲۰ متری امام خمینی نبش عرفان یک (کوچه اول )بالای عینک نگاه پلاک ۱۰۳	۵۶۳۶۸۰۹۵
تهران	حسام بهرامی	شهرک غرب خ سپهر گلبرگ ۳ مج یادگار و ۲۷	۸۸۰۷۸۹۶۳
شهریار	افشین کیانی	اندیشه خ ۸ غربی پ۳۸	۰۲۱۶۵۵۳۹۱۴۳
تجریش	محمدسعید عمادی	استان تهران، تهران، دزاشیب – حکمت، شریعتی، واعظی	۲۲۲۱۶۰۰۱
تهران	میر جعفر حسینی	متروی سبلان خیابان شهید مدنی جنوبی جنب اداره مالیاتی شرق ساختمان پزشکان پلاک ۸۱۹ طبقه همکف	۷۷۵۴۲۴۱۳
اسلامشهر	سمیرا قدرتی	اسلامشهر میدان نماز خ علی ابن ابیطالب نبش کوچه۹	۰۲۱۵۶۳۶۱۰۷۸
تهران	نسرین دیباج	گیشانرسیده به بازارنصر جنب بانک تجارت پ۱۴۰ط همکف	۸۸۲۴۶۵۶۸
شهریار	داود اختری	شهریار اندیشه فاز۳ چهارراه میلاد خ فردوسی غربی روبروی پارک دفتر پیشخوان خدمات دولت	۶۵۵۶۱۰۳۰
منطقه  غرب  تهران  بزرگ	سید الیاس نصیری	استان تهران، تهران، شهرک صدرا، هوانیروز، دنا غربی	۴۴۷۲۱۸۹۴
تهران	محسن رضایی نجف آبادی	پاسدران بالاتر از سه راه ضرابخانه بین گل نبی و دشتستان پنجم پلاک ۵۶ ط اول	۲۲۸۴۰۷۹۴
اسلامشهر	شیرین  شریفی	خ کاشانی خ امام حسن عسگری پ۲۷۲	۰۲۱۵۶۱۴۵۸۷۰
تهران	محمد مهدی فرجی	خیابان شمشیری روبروی مسجد امام جعفر صادق پلاک ۱۷۰ طبقه همکف	۶۶۶۰۶۵۵۱
تهران	ناهید تهرانی متین	انقلاب کارگر جنوبی بالاتر از اذربایجان پلاک۱۱۰۹	۶۶۴۱۸۷۹۳
منطقه  شمال  تهران  بزرگ	امیر علی فلاح	پاسداران خ دولت ۴راه قنات نبش خ رحمانی پ۳ و۲	۲۲۷۷۰۴۹۱
رودهن	ساحل حسین شرقی	رودهن-بلوار امام خمینی (ره)-جنب داروخانه آریا پلاک ۸۸۹	۷۶۵۱۲۱۴۱
دماوند	علی آقاجانی	شهرستان دماوند – گیلاوند بلوار آیت اله خامنه ای بعدازپمپ بنزین طبقه فوقانی بانک ملی شعبه گیلاوند	۷۶۳۱۴۷۶۲
رباط کریم	مرجان حسن پور	شهرگلستان (سلطان آباد) خ باغ مهندس (مصطفی خمینی) پ ۵۲ و ۵۴	۵۶۳۲۴۰۴۲
تهران	سیده رفعت  موسوی	خ فاطمی بعدازسه راهی کاج روبروی خ۵پ۹۵	۰۲۱۸۸۹۸۱۰۵۳
تهران	محمد سوهانی	تهران خ پیروزی خ شکوفه نبش خ سیرجان پ۷۰	۳۳۳۱۵۴۶۵

درباره تعرفه‌ها توضیح دهید آیا هزینه مجدد برای عضویت توجیه دارد؟

هزینه دوباره اعضا در دفاتر پیشخوان واقعاً چشمگیر نیست؛ حداکثر ۱۵هزار تومان. یعنی وقتی با هزینه‌های رفت‌وآمد در مسافت‌های طولانی مقایسه شود، واقعاً مقدار قابل توجهی نیست. تصور کنید بعضی مهندسان عزیز ما سابق بر این از مناطق بسیار دور، مثلا ملارد، فیروزکوه یا ورامین ناگزیر از مراجعه به سازمان بودند. همین هزینه ایاب‌وذهاب را مقایسه کنید، بسیار بیشتر از تعرفه دفاتر خواهد بود.

دفاتر پیشخوان بعد از احراز هویت، مدارک را از متقاضیان تحویل گرفته و برای ما ارسال می‌کنند. بعد از تکمیل فرایندها، پروانه برای متقاضیان پست خواهد شد.

چنین فرایندی منجر به طولانی‌تر شدن فرایند صدور پروانه نخواهد شد؟

در بلندمدت اصلاح خواهد شد. همین الان ملاحظه کنید؛ ما نزدیک به ۳۵۰۰ پرونده معوق داریم. عمدتاً ناشی از مشکلات کرونا و تعطیلی‌های ناگزیر. همکاران من در واحد عضویت در روزهای عادی صبح‌ها مشغول پاسخگویی به ارباب رجوع هستند؛ اساساً وقتی برای رسیدگی به پرونده‌ها و صدور پروانه نیست!

اما اگر فرهنگ مراجعه به دفاتر پیشخوان برای تحویل مدارک جا بیفتد، طبعاً بار مراجعین به سازمان هم حسابی کاسته خواهد شد. به این ترتیب کارمندان زحمت‌کش واحد عضویت با فراغت بیشتری می‌توانند به پرونده‌ها رسیدگی کرده و پروانه‌های اشتغال به کار را صادر کنند. هدف ۶ماهه ما، صدور به‌روز پروانه‌ها است. امیدواریم با مساعدت دفاتر پیشخوان و یاری همکاران به این مهم دست پیدا کنیم.

انتهای پیام/